Privacy Policy

Sergames Studio (hereinafter referred to as the "Company", "Studio", or "We") is highly committed to protecting the privacy of its users. This Privacy Policy outlines how your data is legally collected, processed, and safeguarded when utilizing our mobile games, applications, and services (collectively the "Services").

1. Data Collection

Account creation is not mandatory to access our Services. However, to ensure system security and optimize quality, the Company and our authorized third-party partners may automatically collect the following anonymous data:

• Device Information: Device model, operating system version, system language, and basic network information.
• Advertising IDs: Apple IDFA or Google GAID to deliver a personalized advertising experience.
• In-Game Data: Level progression, scores, and in-app purchase history. This data is strictly encrypted and stored locally on your device; it is not transmitted to our corporate servers.

2. Purpose of Data Processing

• To ensure the uninterrupted operation of the Services and optimize performance.
• To securely manage In-App Purchase processes in accordance with Apple and Google standards.
• To provide industry-standard advertisement delivery through our licensed ad partners.
• To conduct statistical analysis to improve user experience and detect system errors.

3. Third-Party Partners & Ad Networks

We utilize globally audited mediation systems for ad delivery. Primarily AppLovin MAX, along with the following authorized partners, may process IP addresses and Advertising IDs for the purpose of ad serving:

4. Children's Privacy (COPPA)

While our Services are intended for a general audience, in compliance with the Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) and relevant European Union data protection regulations, we do not knowingly or intentionally collect personal data from individuals under the age of 13 (or under 16 in EU countries).

5. Data Retention

Anonymous device and advertising data are retained only for as long as necessary to provide and optimize our services, or as required by law. Your game progression data, which is stored locally on your device, is permanently destroyed the moment you uninstall the application from your device.

6. User Rights (GDPR & CCPA Compliance)

Users have the right to disable personalized ad tracking via their device's operating system privacy settings. Because your game progression data is saved locally on the hardware, uninstalling the application or clearing application data from the device settings will permanently and irrevocably delete all your data.

7. Corporate Contact

For official requests regarding our privacy policy and data management processes, please contact our expert support team:
Official Email: [email protected]

Política de Privacidad

Sergames Studio (en adelante, la "Compañía", el "Estudio" o "Nosotros") se compromete firmemente a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo se recopilan, procesan y protegen sus datos legalmente al utilizar nuestros servicios.

1. Recopilación de Datos

• Información del dispositivo: Modelo, sistema operativo e idioma del sistema.
• ID de publicidad: Apple IDFA o Google GAID para publicidad personalizada.
• Datos del juego: Progreso y compras. Estos datos se almacenan estrictamente de forma local en su dispositivo.

2. Socios de Publicidad (Terceros)

Utilizamos sistemas de mediación auditados globalmente, principalmente AppLovin MAX. Nuestros socios autorizados pueden procesar identificadores de publicidad:

3. Retención de Datos

Los datos anónimos del dispositivo y de publicidad se conservan solo el tiempo necesario para proporcionar y optimizar nuestros servicios. Los datos de progreso del juego, almacenados localmente, se destruyen permanentemente al desinstalar la aplicación.

4. Contacto Corporativo

Para consultas oficiales sobre privacidad, comuníquese con nuestro equipo:
Correo Oficial: [email protected]

Politique de Confidentialité

Sergames Studio (ci-après la « Société » ou « Nous ») s'engage formellement à protéger la confidentialité de ses utilisateurs. Cette politique explique la gestion légale de vos données.

1. Collecte des Données

• Appareil : Modèle, version de l'OS et langue du système.
• ID Publicitaires : Apple IDFA ou Google GAID.
• Données de jeu : Stockées uniquement localement sur votre matériel.

2. Réseaux Publicitaires Partenaires

Nous utilisons des systèmes de médiation audités mondialement, principalement AppLovin MAX. Nos partenaires agréés peuvent traiter les identifiants publicitaires :

3. Conservation des Données

Les données anonymes de l'appareil et publicitaires ne sont conservées que le temps nécessaire. Vos données de progression de jeu, stockées localement, sont définitivement détruites au moment où vous désinstallez l'application.

4. Contact Entreprise

Pour toute demande officielle concernant la confidentialité :
Email Officiel : [email protected]

Datenschutzrichtlinie

Sergames Studio (im Folgenden „Unternehmen“ oder „Wir“) verpflichtet sich streng zum Schutz der Privatsphäre seiner Nutzer. Diese Richtlinie regelt die rechtmäßige Verarbeitung Ihrer Daten.

1. Datenerhebung

• Geräteinformationen: Modell, Betriebssystem und Systemsprache.
• Werbe-IDs: Apple IDFA oder Google GAID.
• Spieldaten: Diese Daten werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert.

2. Werbepartner

Wir verwenden global geprüfte Vermittlungssysteme, hauptsächlich AppLovin MAX. Autorisierte Partner können Werbe-IDs verarbeiten:

3. Datenspeicherung

Anonyme Geräte- und Werbedaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Ihre lokal gespeicherten Spielfortschrittsdaten werden bei der Deinstallation der App dauerhaft gelöscht.

4. Unternehmenskontakt

Für offizielle Datenschutzanfragen kontaktieren Sie bitte unser Team:
Offizielle E-Mail: [email protected]

Политика конфиденциальности

Sergames Studio (далее «Компания» или «Мы») берет на себя строгие обязательства по защите конфиденциальности пользователей.

1. Сбор данных

• Данные устройства: Модель, ОС и язык системы.
• Рекламные ID: Apple IDFA или Google GAID.
• Данные игры: Прогресс сохраняется исключительно локально на вашем оборудовании.

2. Рекламные партнеры

Мы используем глобально проверенные системы медиации, в первую очередь AppLovin MAX. Авторизованные партнеры могут обрабатывать рекламные идентификаторы:

3. Хранение данных

Анонимные данные устройства и рекламные данные хранятся только до тех пор, пока это необходимо. Данные о вашем игровом прогрессе, хранящиеся локально, безвозвратно уничтожаются при удалении приложения.

4. Корпоративные контакты

Для официальных запросов касательно конфиденциальности:
Официальный Email: [email protected]

プライバシーポリシー

Sergames Studio（以下「当社」）は、ユーザーのプライバシー保護に厳格に取り組んでいます。

1. データ収集

• デバイス情報： デバイスモデル、OSバージョン、システム言語。
• 広告ID： Apple IDFAまたはGoogle GAID。
• ゲームデータ： このデータはデバイスのハードウェアにのみローカルに保存されます。

2. 広告パートナー

当社はグローバルに監査されたメディエーションシステム、主に AppLovin MAX を使用しています。認定パートナーは広告IDを処理する場合があります：

3. データの保持

匿名のデバイスおよび広告データは、サービスの提供に必要な期間のみ保持されます。デバイスにローカルに保存されているゲームの進行状況データは、アプリをアンインストールした時点で完全に破棄されます。

4. 企業連絡先

プライバシーに関する公式なリクエストについては、以下にご連絡ください：
公式メール： [email protected]